top of page

Términos y condiciones

  1. No se realizan reembolsos ni devoluciones: La compra de la entrada es definitiva, y no se realizarán reembolsos ni devoluciones bajo ninguna circunstancia.

  2. Uso exclusivo en la fecha de compra: La entrada adquirida solo es válida para el día en que se compró y no es reagendable ni transferible a otra fecha.

  3. Uso único: Cada entrada se puede utilizar solo una vez para el ingreso al recinto. Una vez utilizada para el acceso, no se permitirá su reutilización.

  4. Respeto a las normas y horarios: Los visitantes del recinto deben respetar todas las normas y regulaciones establecidas por la administración. Además, se deben cumplir con los horarios de apertura y cierre del recinto, y los horarios de las instalaciones dentro de este, como las piscinas y áreas de esparcimiento.

  5. Entrada intransferible: Las entradas son intransferibles y solo pueden ser utilizadas por la persona nominada en el momento de la compra. Se verificará la identificación del titular al ingresar al recinto.

  6. Prohibición de reventa: Está terminantemente prohibida la reventa de entradas. Cualquier intento de reventa de entradas conllevará la confiscación de las mismas y la negación del acceso al recinto.

  7. Responsabilidad del titular de la entrada: El titular de la entrada es responsable de su propio comportamiento y del cumplimiento de las normas del recinto. Cualquier violación de estas normas puede resultar en la expulsión del recinto sin derecho a reembolso.

  8. Responsabilidad por objetos personales: El recinto no se hace responsable por la pérdida, robo o daño de objetos personales de los visitantes. Se recomienda dejar objetos de valor en casa o utilizar las áreas de guardaobjetos designadas, si están disponibles.

  9. Derecho de admisión reservado: La administración del recinto se reserva el derecho de admisión y puede negar la entrada a cualquier persona que no cumpla con los términos y condiciones establecidos o que represente un riesgo para la seguridad y el bienestar de otros visitantes.

  10. Entrada para Niños (de 3 a 12 años): Las entradas designadas para niños (de 3 a 12 años) solo pueden ser utilizadas por un niño dentro de ese rango de edad. Para verificar la elegibilidad, se solicitará la cédula de identidad del niño al momento del ingreso. Los niños mayores de 12 años no serán elegibles para utilizar una entrada de niño, y en su lugar, deberán adquirir una entrada de adulto. La administración se reserva el derecho de solicitar documentación de identidad en caso de duda sobre la edad del niño. El incumplimiento de esta política puede resultar en la negación del acceso sin derecho a reembolso.

  11. Modificaciones en los términos y condiciones: La administración del recinto se reserva el derecho de realizar modificaciones en estos términos y condiciones en cualquier momento. Los visitantes serán notificados de cualquier cambio a través de los canales de comunicación apropiados.

Al comprar una entrada para nuestro recinto de piscinas, el titular de la entrada acepta y se compromete a cumplir con estos términos y condiciones. El incumplimiento de cualquiera de estos términos puede resultar en la negación del acceso o la expulsión del recinto sin derecho a reembolso.

bottom of page